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7 月
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台灣買電子煙收到詐騙包裹怎麼辦？
在台灣，越來越多人反映買電子煙在 7-Eleven 超商取貨時，遇到從未訂購卻被要求付款的包裹。這類情況很可能是詐騙。若你懷疑自己遇到詐騙包裹，請依照以下步驟處理。
❓什麼是詐騙包裹？
詐騙包裹通常是指你沒有訂購，但卻寄到你名下，甚至要求你「貨到付款」的商品。詐騙者常透過盜用個資或虛假訂單製造混亂，讓收件人不疑有他直接付款。
✅ 台灣買電子煙，7-11 收到詐騙包裹怎麼辦？5步驟處理指南
1. 不要簽收也不要付款
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如果你沒有下單記錄，請當場拒收。
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超商店員不會強迫你付款或簽收，請直接表明你未訂購。
2. 檢查包裹資訊
觀察以下幾個細節判斷包裹是否異常：
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寄件人資訊是否陌生或模糊
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商品名稱是否模糊（如「生活用品」）
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收件人資料是否與你完全相符（姓名、地址、電話）
3. 拒收包裹並通知店員
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明確告知：「這是詐騙包裹，我沒下單。」
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店員會將包裹依程序退回物流中心，你不會被收費。
4. 撥打165反詐騙專線報案
如確定是詐騙，可立即：
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📞 撥打 165 專線
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提供包裹資訊（寄件人、物流單號、你的個資）
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若已付款，可進一步向警局報案處理
5. 注意個資是否外洩
若包裹上的姓名、地址、電話都正確，很可能你的個資已被濫用，建議：
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檢查近期是否有填寫過不明網站表單
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修改重要帳號密碼
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留意未來是否有更多可疑包裹或簡訊
⚠️ 台灣常見詐騙包裹類型
| 詐騙手法 | 特徵說明 |
|---|---|
| 貨到付款詐騙 | 商品廉價（如吊飾、口罩）但標價過高，誘使收件人付款 |
| 冒名親友寄件 | 謊稱是朋友、家人寄來，引導你收貨付款 |
| 假冒電商平台 | 假稱是蝦皮、momo 等訂單寄送，但其實你從未下單 |
📌 關鍵提醒：拒收包裹是你的權利
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超商代收包裹的收件人有權拒收。
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拒收後包裹會退回物流端，不會產生費用。
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遇到可疑包裹，請不要被催促或語言恐嚇影響判斷。
📝 常見問題 FAQ
Q1：我如果拒收包裹，會有什麼影響嗎？
A：完全不會。拒收是合法權利，沒有義務為未訂購商品付款。
Q2：如果已經付款才發現是詐騙怎麼辦？
A：請立刻報警備案，並撥打 165 反詐騙專線。保留付款憑證與包裹資訊協助警方調查。
Q3：我該如何避免再收到詐騙包裹？
A：建議這樣做：
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不在不明網站下單或參與抽獎
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不隨意填寫個人資料
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定期更新密碼與檢查帳號安全
📞 台灣報案與協助管道
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165 反詐騙專線：24 小時免費諮詢
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警政署報案網：https://www.165.gov.tw
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超商客服（可回報物流）：如統一超商客服 0800-008-711
🔐 結語：守住個資，從拒收可疑包裹開始！
遇到從未訂購的包裹，請勇敢拒收、拍照留證、通報165。保護自己與家人的安全，從每一次理性判斷開始！
